Волма
Реализация стратегических целей ВОЛМА достигается через создание и совершенствование системы менеджмента качества, базирующейся  на следующих принципах:

1. Постоянное улучшение. 

Компания ВОЛМА  принимает на себя обязательство постоянно совершенствовать свои технологии, процессы и решения. Обратная связь от наших внутренних и внешних потребителей, от наших партнеров  создает основу для совершенствования наших процессов.
2. Лидерство руководителя.
Команда руководителей Компании ВОЛМА принимает на себя обязательство обеспечивать реализацию миссии Корпорации, единство целей и направлений деятельности. Руководитель ВОЛМА - это носитель ценностей ВОЛМА.
3. Вовлечение сотрудников.
Каждый сотрудник ВОЛМА - ценность. Компания ВОЛМА принимает на себя обязательства по созданию возможностей для максимальной реализации способностей и компетенций своих сотрудников, тем самым постоянно улучшая качество своих управленческих и технических решений.
4. Процессный и системный  подход.
Компания ВОЛМА  управляет своей деятельностью и ресурсами как единой системой  процессов.
5. Ориентация на потребителя.
Компания ВОЛМА рассматривает своих внешних и внутренних потребителей как ценность, поэтому «Повышение клиентской удовлетворенности»- стратегическая цель Компании ВОЛМА.  
6. Принятие решений, основанных на фактах.
Компания ВОЛМА берет на себя обязательство по построению системы управления таким образом, чтобы все решения принимались на основе объективных, прозрачных решений, базирующихся на фактах.
7. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
Отношения с поставщиками услуг и сырья в Компании ВОЛМА выстраиваются с учетом интересов и потребностей, как компании, так и самих поставщиков.
Утверждая настоящую Политику, руководство компании ВОЛМА обязуется соответствовать всем требованиям ISO 9001:2008, а также постоянно улучшать результативность системы менеджмента качества.
 
Система менеджмента качества ВОЛМА успешно прошла сертификацию со стороны Регистра Ллойда (LRQA) и признана соответствующей требованиям стандарта ISO 9001 версии 2008 года.

 




Показано с 1 по 12 из 14 (всего 2 страниц)